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11月11日网上购物狂欢节之免费试用

作者:房博士律师团来源:广州律师服务号 日期:2015-11-09

“双11即将来临淘宝网、京东商城、苏宁易购花费巨资打起广告,一千家企业有一千种打开销售渠道的方法,试用买卖不失为一千种方法中的一种好方法。淘宝用“七天无理由退货”瞬间打消了“亲们”的后顾之忧,买家可以在线下试穿试用,交易率自然居高不下。而且一旦交易达成,事实上,90%以上的买家都表示,自己不会真正的“无理由”退货。这便是试用买卖的魅力所在,从一无所知到试用接受,再到使用习惯,直至“非他不可”,试用后的产品促成“大单”的几率相对来说比较高。

广州房产律师认为,由于产品试用一般不需要事先支付对价,再加上商家过度宣传“免费试用”,谨慎的买家还是会望而却步,那么买家如何将试用产品用得心安理得,商家如何维护产品的所有权呢?

第一,试用买卖的标的物得是机器、设备等耐耗品

由于机器设备可在较长时间内延续使用,而一般的原材料、能源等不能被重复利用,一旦被使用就不复存在,故不可能适用于试用买卖合同。当然,实际操作中,并不缺少原材料、能源用于少量样品实验,符合要求后双方再签订正式的买卖合同,但严格来说,这属于合同签订前的质量验证事项,而非试用买卖合同。

第二,试用期间无需担心“腰包变瘦”

广州房产律师认为,无特殊约定的前提下,试用人在买卖关系确定之前无须支付预付款或者定金等款项,也无须支付使用费。

第三,使用前请看说明书

一方面,商家应全方位指导试用人,防止因误用或操作不当带来损失;另一方面,在实际操作中,商家在试用协议中一般约定由于人为原因造成的损失由试用人承担,故试用人应谨慎使用。

第四,试用期间的产品风险由商家承担

广州房产律师认为,由于试用买卖,标的物先行交付,试用人购买时进行简易交付(即受让人已经先行占有动产,物权变动的合意成立时,视为交付),故简易交付时风险才发生转移。简而言之,除有约定之外,试用期间的标的物风险应由商家承担。

第五,哪些情况下,不买也得买

1、试用人在试用期限届满之前必须决定是否购买,否则根据合同法规定,逾期不作表示的,视为购买。当然,很多商家也是利用了法律的规定以及试用人的拖延心理,达到买卖的目的。

2、试用期内支付部分价款,可以认定为已经有购买的意思表示。

3、试用期内将标的物出卖、出租或设立担保物权等非试用行为,可认定试用人同意购买。

说明:“七天无理由退货”意味着双方已经签订买卖合同,七天之内可以将商品退回,一般买家已经支付了相应对价,所有权及风险已经进行了转移,故不符合试用买卖的特征,因此不属于试用买卖交易模式。

同理,约定买家一定期限之内可以调换商品也不属于试用买卖交易模式。另外,法律还规定,以下两种模式也不属于试用买卖:1、约定标的物经过试用或检验符合一定要求时,买受人应当购买标的物;2、约定第三人经试验对标的物认可时,买受人应当购买标的物。

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